อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน finx4 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาในหน้านี้ระบุสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน รวมถึงเงื่อนไขการใช้ช่องทางชำระเงินในประเทศ — ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีผู้ใช้การฝากและถอนเงินPromptPay / Wallet / SCB Easyการระงับข้อพิพาทการปิดบัญชี
finx4 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

finx4 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินของคุณ การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านมือถือต้องผ่านการยืนยัน OTP และรายการถอนเงินจะถูกตรวจสอบก่อนอนุมัติเสมอ สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลและการจัดการบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การยืนยันตัวตน

บัญชีทุกบัญชีต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก เพื่อให้มั่นใจว่าชื่อบัญชีตรงกับช่องทางชำระเงินที่ใช้

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำรายการเท่านั้น ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ

ระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่โดยอัตโนมัติ และส่งการแจ้งเตือนมายังมือถือของคุณทันที

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมตอบคำถามเป็นภาษาไทย

แชทสด เปิดแชทจากหน้าเว็บไซต์ได้ทันที เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำรายการ PromptPay และ Wallet
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด การระงับบัญชี หรือการขอข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว
ศูนย์ช่วยเหลือ หน้าคำถามที่พบบ่อยครอบคลุมขั้นตอนการยืนยันตัวตน เงื่อนไขการถอนเงิน SCB Easy และการปิดบัญชี

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ finx4 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดได้เลย

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy รวมถึงการใช้งานทุกส่วนของแพลตฟอร์มบนมือถือและเว็บ

เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงบนหน้าเว็บไซต์ก่อนที่จะมีผลบังคับใช้ คุณสามารถตรวจสอบวันที่อัปเดตล่าสุดได้ที่ด้านล่างของหน้านี้

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้โดยติดต่อซัพพอร์ตทางอีเมล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อแจ้งความประสงค์ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการถอนยอดคงเหลือและปิดบัญชีให้ครบถ้วน

เนื้อหาหลักเหมือนกัน แต่สิทธิ์การเข้าถึงบริการบางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เช่น ผู้ใช้ใน Khon Kaen หรือ Udon Thani อาจพบเงื่อนไขเฉพาะที่แตกต่างกัน

แจ้งทีมงานผ่านแชทสดพร้อมหมายเลขรายการและช่องทางที่ใช้ชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ SCB Easy ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต