อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้ finx4 การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อ
finx4 กฎหมายและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้เราส่งต่อไปยังทีมที่รับผิดชอบได้รวดเร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานการติดต่อและการตอบกลับอย่างเป็นทางการ

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเบื้องต้นก่อนยื่นคำขออย่างเป็นทางการ

แบบฟอร์มคำขอข้อมูล

กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณเพื่อขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

finx4 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การประมวลผลธุรกรรม และการให้บริการ ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอก และการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรถูกจำกัดเฉพาะทีมที่มีหน้าที่รับผิดชอบโดยตรง

การเก็บข้อมูลและคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

บัญชีทุกบัญชีผ่านการยืนยันด้วย OTP และการเข้ารหัส SSL ข้อมูลการเข้าสู่ระบบจะไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้

การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นคุณสามารถขอลบข้อมูลได้ผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชี

สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และขอโอนข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด ความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลของตนเอง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลการชำระเงินที่เชื่อมกับ PromptPay หรือ Wallet ของคุณ

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชี เลือกแบบฟอร์มคำขอข้อมูล กรอกรายละเอียดที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน SCB Easy หรือช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก และเมื่อกฎหมายกำหนด

การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและการพัฒนาบริการ การแจ้งเตือนจะส่งไปยังอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล

ใช้แชทสดในแอปสำหรับคำถามเบื้องต้น หรือส่งอีเมลอย่างเป็นทางการพร้อมระบุหัวข้อให้ชัดเจน ทีมงานจะส่งต่อเรื่องไปยังฝ่ายที่รับผิดชอบโดยตรง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต